С развитието на пазарните отношения търговският сектор става все по-популярен сред младите специалисти. Освен това се изисква компетентен персонал във всичките му области: от търговски асистент до търговски представител на компанията.
Видове търговия
Търговията е вид икономическа дейност, насочена към размяна на стоки, покупка и продажба на стоки, както и свързани процеси.
Има два вида търговия: търговия на едро и дребно. Търговията на едро е дейността по продажба на стоки и услуги в големи количества с цел последваща препродажба, използване или преработка. Тези. продуктът не се продава за крайна употреба, а за бизнес нужди.
Особеността на търговията на едро е, че взаимодействието се осъществява по следните схеми: организация-организация, организация-предприемач, предприемач-предприемач. Тези. в този случай е идентифициран купувачът.
Обратното на търговията на едро е търговията на дребно. Това е набор от действия за довеждане на продукта до крайния потребител. Тези. продуктът или услугата не са предназначени за последваща препродажба. Освен това е абсолютно маловажно как се извършва продажбата: на улицата, в магазин, чрез Интернет.
По правило търговските отношения се осъществяват чрез пари, когато едната страна (продавачът) прехвърля стоките или услугите на другата страна (купувача) в замяна на пари. Но има и друга форма, когато стоките се разменят за стоки. Този вид търговия се нарича бартер.
Качества на продавача
Процесът на търговия е много трудоемък, изисква специални умения, определени знания и умения и не всеки може да го направи.
Както се казва: "Добрият продавач и кожено палто в Африка могат да продават." И все пак един от законите на пазара казва: „Търсенето създава предлагане“. Ето защо, преди да представите даден продукт на определен пазарен сегмент, е необходимо да го проучите, да прибегнете до маркетингови проучвания, които ще дадат ясна представа за необходимостта от определен продукт в определен сегмент: присъствието на конкуренти, цена / качество на продуктите на конкурентите, наличността и покупателната способност на клиентите, възможността за привличане на нови клиенти.
Както знаете, рекламата е основният двигател на търговията. Именно тя помага за привличането на потенциален купувач. И в началния етап това е основното средство за „опознаване“на потенциален купувач.
Търговската индустрия обаче налага редица изисквания на самия продавач. Той трябва да познава своя продукт, неговите плюсове и минуси, да се интересува от него и да може да го представи правилно на купувача.
Трябва да се има предвид, че вниманието на купувача може да не бъде привлечено веднага. Следователно търпението също е важно качество на продавача. Освен това просто се нуждаете от умението да общувате с хората, защото способността да представите продукт на клиент може да бъде цяло изкуство. Следователно, като търгува със същия продукт, един продавач на ден може да спечели седмични приходи на конкурента.