Предприятията от различни размери от време на време се сблъскват с кризисни ситуации, чието решение изисква задълбочен анализ на настоящата ситуация. В такива случаи ситуационният анализ е много ефективно средство за разруха. Той се превръща в добър източник за последващо планиране на дейности за преодоляване на кризата и разработване на нова фирмена стратегия.
Трудните ситуации в дейността на всяко предприятие са неизбежни. Нестабилността на пазарната среда не оставя надежда за съществуването на компанията без никакви проблеми, да не говорим за осигуряване на месечна печалба на постоянно високо ниво.
Проблемите, които възникват обаче, не трябва да са фатални за предприятието. Ситуационният анализ, един от най-надеждните и изпитани във времето инструменти, може до голяма степен да избегне негативното развитие.
Ситуационен анализ е проучване на перспективите на дадена фирма (или нейните подразделения), като се идентифицират силните и слабите страни. Въз основа на това някои търговци смятат SWOT анализа за отделна лека версия на ситуационния анализ. Независимо от това, тези техники са малко по-различни при сравняване на реда и характеристиките на действията за всяка от тях.
Процедура за ситуационен анализ
Ситуационният анализ започва с изискването на ръководителя на компанията към неговите търговци да направят „разрез“на вътрешната и външната среда на организацията, в резултат на което ръководството трябва да осъзнае реалните позиции, които компанията заема днес.
Изследванията обикновено се подлагат на 4 основни области на дейност на всяка компания: производство, доставка, изследвания и разработки, продажби. Обаче тези сфери на дейност, които осигуряват стабилна работа на предприятието, също могат да бъдат внимателно проучени: информация, финанси, HR и др. На практика те все още се ограничават до области, които са критично важни в тази ситуация, тъй като пълният набор от изследвания (особено за голяма компания) може да бъде много скъп.
Ситуационният анализ е разделен на отделни етапи, сред които обикновено се разграничават следните:
1. Формулиране на проблемната ситуация;
2. Формулиране на единна изследователска концепция.
3. Изборът на обекта на изследване.
4. Директен анализ.
Често при провеждане на изследвания се използват подходящи класически инструменти за маркетингови изследвания: въпросници, въпросници, дипляни, рекламни брошури, разпространявани сред потенциалните потребители на продуктите на компанията.
Такъв анализ, който обхваща изчерпателно всички дейности на компанията, в крайна сметка е въплътен в обемен отчет, в който можете да разгледате всички силни и слаби страни на компанията, както и трудностите и възможностите, с които трябва да се сблъскате.
Резултатите, получени в резултат, ще дадат възможност не само да се отървете от илюзиите и предположенията за ситуацията и перспективите за икономическа дейност, но и да рационализирате целия следващ ход на бизнес процеса, като подобрите основните му механизми. В резултат на такава оценка ръководството на организацията може да очертае нови стратегически и / или тактически перспективи в развитието и разширяването на нейната дейност.
Особености на приложението на ситуационен анализ
Ситуационният анализ може да се използва не само като антикризисна мярка. Напротив, в международната практика е обичайно да се провежда 1-2 пъти годишно, независимо от настоящото състояние на нещата в предприятието. Дори и за успешна фирма, резултатите от ситуационен анализ могат да покажат нови възможности за развитие или да предотвратят възникващи трудности.
Освен това информацията, получена по този метод, може да се използва не само за най-добро управление на организацията, но и за наблюдение на работата на отделните й отдели.
