Думата "етикет" обозначава правилата за поведение, приети в дадено общество в предварително определени ситуации, като се вземат предвид учтивостта, учтивостта, здравият разум в човешките взаимоотношения. Практическата стойност на етикета е, че той позволява на хората от различни социални групи да използват готови „форми“на учтивост в различни ситуации без много усилия. За да направите добро впечатление на другите, трябва да използвате правилата на етикета.
Инструкции
Етап 1
Речев, или словесен, етикет. Използвайте словесни формули на речевия етикет, ако трябва да поздравите, да благодарите, да поздравите, да поканите някъде, да отправите молба, да изразите съболезнования и др. Също така, речевият етикет е в основата на практиката на аргументация - изкуството да се води разговор. Ораторското изкуство или реториката също използва словесни формули на речевия етикет.
Стъпка 2
Невербален етикет, т.е. използване на жестове и мимики. Изучавайте правилата на невербалния етикет, за да не се объркате, когато използвате определен жест, който при различните нации може да означава напълно противоположни понятия. Например повдигнат палец, одобрителен жест при някои народи е обиден за събеседника. Основният инструмент за невербална комуникация е усмивката, така че усмихвайте се по-често, когато общувате.
Стъпка 3
Етикетни проксемики или организация на пространството по време на комуникация, разговор. Основното правило на проксемиката: никога не се приближавайте твърде много до събеседника. Всеки има право на лично пространство и нахлуването в него е неприятен акт. Освен това, за да не обидите човек неволно, не забравяйте да попитате гостите си какво място можете да заемете на масата. Това важи и за правилата на проксемиката.
Стъпка 4
Етикет или светът на нещата в етикета. Често етикетните ситуации са свързани с празнични събития. В такива ситуации е обичайно да подарявате подаръци, цветя, да се обличате по-умно, да използвате бижута. Всичко това се отнася до нормите на етикетните принадлежности. Ето защо, за да не бъдете тълкувани погрешно, елате на празника с умни дрехи, правете подаръци за рожденици, подарявайте цветя на жените в знак на обич или, може би, по-сериозни чувства. Не раздавайте визитките си на никого и на всички. Според етикетните атрибути, визитната картичка е знак за вашите бизнес отношения, следователно тя трябва да се предлага само на потенциални партньори и клиенти.
Стъпка 5
Не забравяйте, че тактичен и възпитан човек се държи в съответствие с нормите на етикета не само „публично“, но и у дома. Ако се смятате за културен човек, никога не си позволявайте да бъдете груби и агресивни към домакинството си.
