Психично болен човек не възприема напълно адекватно реалността и има отклонения в поведението. Комуникацията с такива хора също може да се отклонява от съществуващите норми. Основното нещо е да запомните, че човек не просто се държи ненормално, той е болен.
Инструкции
Етап 1
Отнасяйте се с психично болен човек с любов. В крайна сметка не е виновен, че му се е случила беда. Въпреки че несъмнено ще ви бъде много трудно, опитайте се да се сдържате и да продължите да го уважавате. Не говорете с пренебрежителен и снизходителен тон, дори ако много пъти трябва да го молите за нещо.
Стъпка 2
Поддържайте определено разстояние. Не се обиждайте от неговите думи или действия, защото той не ги прави нарочно. Третирайте негативното поведение като симптом на заболяване.
Стъпка 3
Да бъде спокоен. Разберете, че неподходящото му поведение е резултат от тежко психично разстройство. По време на периоди на обостряне чувствата на пациента могат да бъдат много напрегнати, така че не му крещите. В такива моменти той просто няма да може да разбере всичко, което се опитвате да му предадете. Вашето спокойствие ще му помогне да се справи с безпокойството, обърканите мисли и ще подобри психическото си състояние. А конфликтът и кавгата, напротив, могат да причинят рецидив.
Стъпка 4
Научете се да разпознавате и реагирате на симптомите. Ако гневът и раздразнителността са характерни за болестта, не спорете с него или ограничавайте напълно общуването за известно време. Когато е затворен, започнете първо разговора. Ако имате затруднения с концентрацията, повторете казаното и говорете на кратки фрази. Не подкрепяйте заблужденията, но не спорете открито с пациента. И ако имате съмнение в себе си или ниско самочувствие, отнасяйте се към него с разбиране и уважение.
Стъпка 5
Подкрепете го и отпразнувайте дори малки успехи. Това ще помогне не само на него, но и на вас. В края на краищата е много трудно да общувате с психически нездрав човек и постоянно да се надявате на подобрение в състоянието му.
Стъпка 6
Поддържайте обичайната му рутина. Ако пациентът е бил в болница за дълго време, разберете неговия график: обяд, вечеря или лягане. И ако е възможно, създайте същото у дома. За психично болните хора предсказуемостта и спокойствието са много важни в живота. Създайте му прости ежедневни дейности, за да го заемате. Това ще го накара да се почувства по-богат и необходим.
