В училищната държава директорът е президент, а президентът, както знаете, е върховната власт. Главните учители изпълняват функцията на министри, учители - кметове, всеки клас е град със свое население. Въпреки факта, че последната дума при решаването на вътрешноучилищните въпроси винаги е на директора, всеки конфликт може да бъде разрешен.
Инструкции
Етап 1
Ако решите да се оплачете от директор на училище, съберете колкото е възможно повече информация. Освен думи, можете да правите диктофонни записи (използвайте аналогов, а не цифров диктофон), копия на документи, да събирате доказателства за грешката на режисьора.
Стъпка 2
Втората ви стъпка трябва да бъде да посетите режисьора. Проверете работното време, обадете се на секретаря и уговорете среща. Посочете въпроса, който искате да зададете, така че директорът да има възможност да изясни конфликтната ситуация за себе си, да подготви необходимите документи.
Стъпка 3
Спокойният, конструктивен разговор е ключът към разрешаването на повечето конфликти. Може би директорът не може да действа по друг начин, тъй като неговите действия се регулират от законодателството на Русия, законите на региона на пребиваване, заповедите на Министерството на образованието и хартата в училище. Възможно е противоположната гледна точка да има право да съществува. Опитайте се да погледнете на проблема от различен ъгъл, анализирайте информацията, която директорът ще даде.
Стъпка 4
Ако конструктивният разговор не се получи или не сте успели да разрешите конфликта по мирен начин, ще трябва да се свържете с висши органи. Първият трябва да бъде образователният отдел на вашия град или регион (ако живеете в село или село). Родителите трябва да напишат изявление, адресирано до председателя на отдела за образование, в което посочват същността на конфликта, опити за разрешаването му. Могат да бъдат приложени доказателства, ако има такива.
Стъпка 5
Основният документ трябва да бъде написан на компютър и отпечатан. Информацията трябва да се представя ясно, компетентно, без излишни емоции. Нарушенията, извършени от директора, трябва да бъдат формализирани в номериран или подреден списък. Документът трябва да съдържа вашите изисквания и вашето виждане за разрешаване на конфликта. В противен случай длъжностното лице няма да може да разбере какво точно се опитвате да постигнете, като подадете жалба. Ако спорната ситуация засяга няколко деца, заявлението трябва да бъде подписано от техните родители.
Стъпка 6
Трябва да запазите копие от документа и да изпратите оригинала с препоръчана поща с уведомление на адреса на Министерството на образованието. Всяка входяща кореспонденция се регистрира в специално списание и трябва да бъде прегледана в рамките на определен срок, установен от закона. Вашата жалба просто не може да бъде загубена или пренебрегната, ако имате копие от нея и известие за получаване на писмото от органа във вашите ръце.
Стъпка 7
След няколко дни се обадете в Министерството на образованието и разберете кой ще се занимава с проблема ви и телефонния номер за контакт на служителя (обикновено номера на неговия рецепционист). Според закона се дава максимум 1 месец за разглеждане на заявлението. Решението трябва да Ви бъде дадено в писмена форма.
Стъпка 8
Ако градският отдел на образованието не е успял да разреши проблема ви с директора, трябва да се свържете с регионалния отдел. Цялата описана по-горе процедура за кандидатстване ще трябва да се повтори отново.
Стъпка 9
Ако сте недоволни от решението на длъжностното лице или ръководителя на отдела за образование, можете да се оплачете от ръководителя на училището до Министерството на образованието. В този случай жалбата се изпраща по електронен път на имейл, посочен на уебсайта на инстанцията. Преди да подадете жалба до министерството, консултирайте се с опитни адвокати, които ще ви помогнат да съставите документа правилно.
