Грубото отношение към пътниците не е единственият проблем с обществения транспорт. Понякога трябва да пътувате с такива автобуси / микробуси, на които би било крайно време да бъдат бракувани. В името на вашата собствена безопасност можете и трябва да се оплаквате от небрежни превозвачи.
Инструкции
Етап 1
Като начало превозвачът може просто да заплаши, че ще се свърже със „съответните органи“. Това е само един от многото начини за решаване на проблема, въпреки че понякога е достатъчен.
Стъпка 2
Ако устните заплахи не са имали ефект, можете да се обадите, но е по-добре да напишете жалба до транспортната компания, която извършва пътнически превози по маршрута. Информацията за превозвача обикновено се показва над вратата на автобуса, седалката на водача или над прозорците. Не забравяйте регистрационния номер и номера на парка на автобуса. Последното обикновено е посочено на дясната дясна страна.
Стъпка 3
Друг начин е по-ефективен - свързване с градския транспортен отдел. Жалбите от анонимни автори не се разглеждат там, така че ще трябва да посочите фамилията си, както и адреса, телефонния номер и данните за паспорта си. Освен това ще ви е необходима информация за точното местоположение на инцидента, ако той е станал (поне грубо - между кои спирки, например), номера на маршрута, посоката на движението му. В случай на грубо отношение към пътниците, опишете подробно как се е държал водачът. Ако случаят беше скандален, водачът трябва да бъде лишен от бонуса или дори уволнен.
Стъпка 4
По-добре е да насочвате жалби за състоянието на превозното средство директно към отдела за управление на транспорта във вашия град. Почти безсмислено е да се оплаквате на превозвач за собствения си транспорт, защото предприемачите решават финансовите си проблеми, като използват износено оборудване. Ако нямате сериозни доказателства (например видео, показващо колко лошо работи автобусът), жалбата ще бъде игнорирана.
Стъпка 5
Можете да подадете жалба за транспорт на рецепцията на един от членовете на вашия избирателен район. Ако жалбата Ви дойде по време на изборите или малко преди него, шансовете за удовлетворението му ще се увеличат значително.
Стъпка 6
Можете да се оплачете от лошото състояние на крайградските автобуси до администрацията на автогарата или до КАТ на областта. Можете да кандидатствате там както открито, така и анонимно.
