На клиентите на магазин Sportmaster се издава кумулативна бонус карта. За всяка покупка на тази карта се кредитират определен брой точки, които могат да бъдат изразходвани за плащане на стоки в магазина на Sportmaster или за получаване на отстъпка. Участието в клубната програма ви позволява да плащате за покупки в онлайн магазина.
Инструкции
Етап 1
За да се регистрирате в програмата, трябва да направите покупка в магазина на Sportmaster и да попълните анкета на участник. След това служителят на магазина ще издаде карта за участник в пластмасова програма.
Стъпка 2
Можете да получите картата чрез уебсайта https://www.sportmaster.ru/. Когато се регистрирате, дори не е необходимо да правите покупка тук. Купувач, който е станал участник в онлайн програма, има право да участва в бонус системата, без да получи карта (с помощта на SMS оторизация) или да получи клубна карта в който и да е магазин на Sportmaster.
Стъпка 3
Клубната карта дава право на собственика си да получава и използва бонуси във всички магазини Sportmaster, Sportmaster-Discount, както и в онлайн магазина
Стъпка 4
Бонуси се присъждат само за покупки в размер на 1000 рубли или повече. Покупките с по-ниска стойност не дават бонуси, но се вземат предвид в общия размер на спестяванията, което ще помогне да преминете към следващото ниво в бъдеще.
Стъпка 5
Участието в програмата на Sportmaster Club дава на клиентите редица привилегии: специални отстъпки и промоции, информация за актуални оферти. Размерът на преференциалните условия зависи от нивото на участника в бонус програмата.
Стъпка 6
За всеки участник в програмата се създава бонус акаунт, който се попълва при закупуване на стоки в магазините на Sportmaster. Впоследствие бонусите могат да бъдат изразходвани за покупки в Sportmaster. В този случай 1 бонус е равен на 1 рубла, но можете да платите по този начин максимум 30% от покупката.
Стъпка 7
Бонусите се начисляват по сметката при покупка във всички магазини, но бонусите могат да се харчат само в магазините на Sportmaster и в онлайн магазина. Sportmaster-Discount не приема бонуси за плащане.
Стъпка 8
Участниците в програмата, вместо пластмасова карта, могат да представят Мобилна карта при покупка. Това е баркодът на клубната карта, който изтегляте на телефона си. Когато го купувате, трябва да го покажете на продавача. За да получите Мобилна карта, трябва да изпратите съобщение с буквата К на краткия номер 9753. Съобщението за отговор ще съдържа връзка, която да последвате, и след това да изтеглите полученото изображение на Мобилната клубна карта.
Стъпка 9
Можете да използвате бонус програмата без представяне на карта, като използвате SMS оторизация. За да направите това, трябва да дадете посочения по време на регистрацията телефонен номер и след това да информирате служителя на магазина за получения код.
Стъпка 10
Системата Sportmaster Club има многостепенна система за класификация на потребителите. Наличните отстъпки и промоции директно зависят от нивото.
Стъпка 11
Нивото се определя от натрупаната сума на покупките. Първото ниво (и типа на синята карта) е предназначено за клиенти, похарчили от 1000 до 15 000 рубли в Sportmaster. Второто ниво (сребърна карта) се издава за покупки от 15 001 до 150 000 рубли. Третото, златно ниво, може да се получи при покупки от 150 000 рубли. Дори ако не сте сменили самата карта при преминаване на ново ниво, бонусите ще се начисляват въз основа на новия статус.
Стъпка 12
Участниците със стандартното първо ниво получават следните бонуси. На всеки 1000 рубли покупка се зачитат 50 редовни бонуса. Допълнителна информация се предоставя на клиента чрез съобщения и имейли. Участник в програма може да резервира продукт, който харесва, за един ден. Също така притежателят на синя карта може да върне 20% от услугите с бонуси (с изключение на услугите за доставка).
Стъпка 13
Участник със сребърна карта получава същите предпочитания като притежателите на синя карта, но за всеки 1000 рубли вече се присъждат 70 точки. Също така, гаранционният срок за продукта се удължава с 30 дни. Срокът за размяна на стоки се увеличава на 1 месец, а 50% от бонусите могат да бъдат върнати от услугите.
Стъпка 14
Най-привилегированите членове със златен статус също получават най-много привилегии. За всяка покупка от 1000 рубли се кредитират 100 бонус точки, за тях работи специална специална линия за поддръжка, гаранционният срок се удължава до 60 дни и продуктът може да бъде върнат в рамките на 2 месеца.
Стъпка 15
Има два вида бонуси: редовни бонуси, натрупани за всяка покупка и допълнителни бонуси, които се начисляват в съответствие с условията на маркетинговите кампании.
Стъпка 16
Редовните бонуси се начисляват в рамките на един ден. При липса на комуникация с Централния офис срокът за кредитиране на бонуси се отлага до отстраняване на проблемите. Бонусите се запазват в сметката от момента на тяхното кредитиране до 10 март следващата година. Всички бонуси изтичат на 11 март.
Стъпка 17
Предоставянето на допълнителни бонуси зависи от условията на промоциите и специалните оферти. В рамките на някои промоции има ограничение в списъка на стоките, които могат да бъдат платени с бонуси. Срокът им на валидност е от 1 седмица до 1 месец.
Стъпка 18
Можете да научите за броя на бонусите, кредитирани във вашата сметка по няколко начина. Първо, размерът на бонусите се посочва на чека при извършване на покупка с представянето на бонус карта в Sportmaster.
Стъпка 19
Броят на бонусите можете да видите на официалния уебсайт на магазин Sportmaster, в личния акаунт на участника в програмата.
Стъпка 20
Освен това броят на бонусите може да бъде получен от операторите, като се обадите на 8-800-777-777-1. Трябва да дадете номера на вашата клубна карта и парола, които ще бъдат изпратени на телефонния номер, посочен по време на регистрацията.
21
При връщане на стоки, платени с бонуси, цялата им сума се връща в клубната сметка на клиента. При връщане на продукт, за закупуването на който са присъдени бонуси, точките ще бъдат анулирани.
22
Членовете на клубната програма получават SMS-съобщения, имейли и друга информационна поддръжка на магазина.
23
За картите за подарък важат специални условия: бонусите се отпускат за тяхната покупка, но е невъзможно да се плати за сертификати с точки.
24
Клубната програма няма дата на изтичане и картите остават валидни независимо от датата на изтичане, посочена на тях.
