Родител на дете, посещаващо предучилищна институция, е загрижен за това как протича процесът на отглеждане на дете в детската градина, в какви условия е то, как е хранено, къде спи и т.н. И ако нещо не подхожда на родителя в работата на детската градина, той има пълното право да напише жалба.
Инструкции
Етап 1
Ако жалбата е срещу учителя, тя най-често се изписва на името на ръководителя на детската градина. Е, ако родителят трябва да се оплаче от управителя, тогава жалбата може да бъде подадена до Областния комитет по образование, до прокуратурата, Роспотребнадзор и други държавни институции.
Стъпка 2
Най-често, разбира се, жалбата се подава именно срещу работата на самата детска градина, т.е. на главата, тъй като ръководителят на предучилищното заведение или неговият заместник отговаря за храненето на децата, качеството на продуктите и менютата, за броя на хората, посещаващи групата, за мерките за дезинфекция. Също така родителите често се оплакват от незаконни изнудвания. Почти всеки, който поставя детето си в детска градина, е изправен пред факта, че е длъжен да дари конкретна сума пари за нуждите на институцията. Всъщност това изискване няма правно основание и вие имате пълното право да откажете, тъй като даренията са напълно доброволни.
Стъпка 3
Като начало, преди да подадете жалба, трябва да помислите внимателно, може би ще бъде възможно да разрешите конфликта по мирен път чрез преговори с ръководителя на институцията. Често има заплахи за написване на жалба, в някои случаи дори по-добра от самата жалба … Тъй като мениджърът разбира, че жалбата ще доведе до определени действия на висши органи, ще има проверка и т.н.
Стъпка 4
Ако конфликтът не бъде разрешен, най-добрият изход е да напишете жалба. Къде да пиша - зависи от конкретната ситуация, от описаните аргументи. Например жалбата за незаконно събиране на пари е въпрос на прокуратурата. Нарушаването на температурата, дезинфекцията, хранителните режими е сферата на дейност на Rospotrebnadzor. Разбира се, първо можете да изпратите жалба до комисията по образование, те също могат да помогнат по отношение на конфликти. Най-доброто действие, разбира се, ще бъде колективна жалба, тъй като едно е, когато един човек се оплаква, а съвсем друго, когато е колективно … Такива оплаквания привличат много повече внимание и често предизвикват широк резонанс. В жалбата е най-добре да се обобщят аргументите по същество, тъй като колкото повече доказателства и факти, толкова по-голям ефект произвежда. И не забравяйте да съставите жалба в два екземпляра, като втората трябва да остане при вас като доказателство, че жалбата е приета за разглеждане.
