Когато изпраща детето си на детска градина, всеки родител искрено вярва, че детето попада в сигурни ръце. Въпреки това, дори в най-идеалните образователни институции понякога възникват конфликтни ситуации. Ако няма начин да разрешите проблема по мирен начин, не се отчайвайте, винаги има изход.
Необходимо
- - изявление за извършените нарушения в детската градина;
- - копия на предварително подадени жалби;
- - градски телефонен указател -.
Инструкции
Етап 1
Определете какво точно не ви подхожда. Формулирайте мислите си под формата на жалба. Точният характер на жалбата зависи от случая, до който е подадена.
Стъпка 2
Ако установите, че групата не е систематично почиствана, храната не отговаря на установените стандарти, детската площадка не е оборудвана съгласно стандартите за безопасност, свържете се с Роспотребнадзор. Намерете номера в справочника и след като се представите, опишете оплакванията си. Ако смятате, че случаят е достатъчно сериозен, по-добре е да попълните писмена жалба, където можете подробно да посочите съществуващите проблеми.
Стъпка 3
Когато се сблъскате с лошо отношение към децата от страна на болногледача, свържете се с ръководителя. Ако ситуацията не се промени в близко бъдеще, говорете с родителите на останалите деца. Разберете дали има такива оплаквания. Напишете колективна жалба на името на мениджъра. Не забравяйте да направите и запазите копие на съобщението си.
Стъпка 4
Ако администрацията на детската градина не е обърнала достатъчно внимание на вашето заявление, напишете жалба на името на ръководителя на образователния отдел на вашия град. В писмото опишете проблемните моменти, докладвайте, че когато се свържете с администрацията на детската градина, няма положителни промени, приложете копие на предварително подадена жалба като доказателство.
Стъпка 5
Да предположим, че и там молбата ви не е била удовлетворена. В този случай изпратете писмена жалба до името на ръководителя на администрацията по социалните въпроси на населението. Прикачете копия на наличните съобщения. Можете също така да си уговорите лично среща, където да предоставите подробности устно.
Стъпка 6
След като сте хванали администрацията или учителите в детските градини в груби нарушения на руския закон, не се колебайте да се свържете с прокуратурата. Заявлението може да се подаде както устно, така и писмено. Въз основа на получената информация прокурорът ще провери. Ако исковете бъдат потвърдени, вашето заявление ще бъде основа за започване на съдебно производство.
