Изпращайки пакета си чрез DHL, не е нужно да се притеснявате за загуба, закъснение или пристигане на грешен адрес. На уебсайта на компанията можете да проследявате движението на изпратени артикули от вашето селище до получателя.
Инструкции
Етап 1
Отидете на главната страница на уебсайта на компанията на адрес https://www.dhl.ru. В средата на екрана ще видите надпис „Как можем да ви помогнем?“, А под него има няколко прозореца, в които можете да научите за съдбата на вашата пратка. Като изберете първия раздел вляво, можете да проследите експресната пратка. За да направите това, въведете номера на товарителницата в прозореца. Можете да проверите до 10 числа наведнъж, като ги разделите със запетая или отстъп (натиснете Enter).
Стъпка 2
В раздела "Логистика" ще имате достъп до информация за стоки, изпратени по морски, автомобилен и въздушен транспорт. Кликнете върху съответния надпис, изберете вида на пратката и наберете нейния номер.
Стъпка 3
Отваряйки раздела „Поща“, изберете една от двете опции за изпращане на колет. Следвайте предоставената връзка. Ако изберете първата опция, въведете номера на колета в прозореца „Идентификационен код“или в Референтен номер на колет - номера на поръчката в онлайн магазина. Кликнете върху бутона „Търсене“.
Стъпка 4
Ако сте изпратили пакета по интернет, въведете кода, започващ с буквите GM на предложения уебсайт. Ако колетът вече е изпратен до Руската поща, копирайте номера на партньора за доставка и го поставете на уебсайта, връзката към който се предлага в раздела „Поща“на главната страница на dhl.ru.
Стъпка 5
Можете да изпратите писмена заявка за проследяване."
Стъпка 6
Сайтът предлага още няколко алтернативни начина за проследяване на товари - с тяхна помощ можете да получавате известия както на вашия компютър, така и на вашия телефон. Тези услуги за проследяване са особено полезни, ако използвате DHL често. Можете да прочетете за характеристиките на всеки метод, ако отидете в раздела „Експрес“от главната страница. Изберете „Проследяване“от падащия списък. На новата страница в списъка в лявата част на екрана изберете „Контрол на товара“или „Инструменти за проследяване“.
