Често мислим как да върнем определен продукт. За да се реши този проблем, е необходимо ясно да се раздели групата хранителни и нехранителни продукти. По-нататъшните ви действия до голяма степен зависят от това.
Инструкции
Етап 1
Не забравяйте, че групата храни включва продукти от биосинтетичен, минерален, растителен или животински произход, предназначени за консумация от човека, както преработени, така и пресни.
Стъпка 2
Съгласно съществуващото законодателство няма да можете да върнете хранителен продукт с подходящо качество, тъй като това изискване би било незаконно. В много супермаркети и хранителни магазини обаче администрацията често прави отстъпки на купувача. Ако сте направили необмислена покупка, опитайте да помолите касиера да върне артикула, като предоставите касова бележка. Разбира се, шансовете в тази ситуация да върнете изразходваните пари ще бъдат много по-големи, ако все още не сте напуснали касата. Запомнете: администрацията на магазина не е длъжна да приема закупения хранителен продукт с подходящо качество от вас.
Стъпка 3
Ако закупеният хранителен продукт се е оказал с неадекватно качество, имате право да го върнете и да поискате похарчените пари. Можете също така да разчитате на съразмерно намаляване на покупната цена или подмяна на продукта, ако откриете някакви недостатъци в продукта. Това споразумение е записано в приетото законодателство.
Стъпка 4
Моля, обърнете внимание, че когато връща хранителен продукт с неадекватно качество, продавачът няма право да задържи сумата, ако стойността на продукта е намаляла от момента на покупката. Това правило важи дори ако продуктът е непродаден за продажба или е бил частично използван.
Стъпка 5
За да върнете неподходящ хранителен артикул, предоставете на служителя на магазина разписка, потвърждаваща покупката. Ако е необходимо, напишете изявление. Посочете недостатъците на закупения продукт и поискайте възстановяване на сумата. Администрацията е длъжна да възстанови сумата в рамките на 10 дни. Ако разписката за покупката не е запазена, можете да използвате свидетелството.
