Без способността компетентно да задавате въпроси, ефективна дискусия няма да работи. С помощта на въпроси можете да убедите събеседника във всичко. Освен това той ще стигне до това сам, просто като ви отговори.
Инструкции
Етап 1
Очертайте темата, в рамките на която ще действате. По време на разговора никой въпрос не трябва да излиза извън тези граници, в противен случай може да се провалите и дори да загубите уважение в очите на събеседника. Подгответе списък с груби въпроси преди срещата. Това не означава, че по време на разговора не трябва да имате други коментари. По този начин ще създадете „общ контур“на дискусията.
Стъпка 2
Задавайте отворени въпроси, ако се интересувате от по-нататъшно продуктивно сътрудничество със събеседника. Отвореният въпрос не предполага, че опонентът ви трябва да избира между да и не. Такива въпроси са по-малко категорични и не предизвикват усещането за разпит.
Стъпка 3
Използвайте огледални въпроси, ако искате събеседникът да разгледа ситуацията от различен ъгъл. За да направите това, повторете фразата, която той каза с питателна интонация. Тук ключовата дума е от голямо значение. Трябва да подчертаете най-важната част от въпроса. Например вашият събеседник каза, че никога повече няма да свърши работата, която сте му поверили. Можете да се съсредоточите върху „никога повече“, „не го правете“или „той няма да го направи“. Това ще даде значение на ключовата дума за целия ви въпрос.
Стъпка 4
Задайте на опонента си релеен въпрос, ако сте изправени пред необходимостта да обърнете ситуацията във ваша полза. За да направите това, трябва много внимателно да слушате събеседника си. Същността на подобни въпроси е да изпревариш опонента си и да изразиш неговата гледна точка със собствените си думи. Тази техника е добра по няколко причини. Първо, това ви позволява да демонстрирате, че наистина слушате събеседника, и второ, можете леко да промените първоначалното значение на всичко, което вашият опонент е казал по-рано.
