Подробно обаждане до MTS е еднократна услуга, предоставяна от тази компания. Фактурата, изготвена по ваше искане, ще съдържа подробна информация за всички входящи и изходящи обаждания, sms и mms съобщения, всички транзакции във вашия акаунт за периода, посочен при поръчка. В случай, че сте използвали мобилния интернет, вашият трафик също ще бъде отразен в този документ.
Инструкции
Етап 1
Подробно обаждане позволява на собственика на телефона да контролира разходите си. Всъщност понякога без подробно изчисление не е ясно защо парите са изтеглени. Това важи особено за тези, които не са свързани с неограничени тарифи с месечна такса, но плащат за всяка минута или дори секунда от разговора. А такива услуги като SMS, MMS, Интернет понякога дори не позволяват да се предвиди каква ще бъде сметката в края на месеца. В допълнение, MTS предлага на своите клиенти много допълнителни оферти, като тон на набиране, навсякъде като у дома, а други няма да ви позволят да разберете защо парите са изтеглени без подробни подробности. Но има няколко начина да получите пълна разпечатка от вашия телефонен номер.
Стъпка 2
Детайлизирането на повикванията в MTS предполага пълен списък на всички операции, извършени от вашия телефонен номер за определен период от време, посочен от вас в приложението. В детайли можете да видите цялата информация, започвайки от телефонния номер, на който абонатът е писал или се обадил, броя минути, прекарани в разговора, цената на разговора и дори местоположението ви по време на действието с телефона. Истината е само в рамките на пчелната пита. Несъмнено предимство при детайлизирането на обажданията, в допълнение към пълното дешифриране на акаунта, е възможността да го получавате напълно безплатно. Можете да го заявите както от вкъщи, така и да се свържете с търговския офис.
Стъпка 3
За да поръчате подробна фактура, можете да се свържете с салона на марката MTS, където всеки оператор ще направи това, след като представите паспорта си. Недостатъкът на този метод е, че само собственикът на SIM картата може да получи подробностите. Ако е издадено на ваш роднина или приятел, можете да поискате подробности в търговския офис на MTS само или на самия собственик, или след представяне на нотариално заверено пълномощно за вас от името на притежателя на SIM картата. За съжаление, такова приложение може да струва от 500 рубли и повече, в зависимост от града, в който живеете. Не всеки се съгласява да харчи не само пари, но и време за получаване на такъв документ. Пълномощното може да бъде написано в безплатна форма, но задължително трябва да включва пълните данни за паспорта на притежателя на SIM картата и този, който ще поиска подробности и телефонния номер, за който се изискват подробности. Освен това текстът на пълномощното трябва да съдържа фраза, която собственикът дава право да иска, получава и извършва всякакви други действия от името на притежателя на SIM картата. Само след предоставяне на такова пълномощно, клиентът ще може да поиска подробности за акаунта в MTS в салона за продажби от консултанта.
Стъпка 4
Ако вашата SIM карта е собственост на организацията, в която работите, получаването на подробности за разговорите в салона на MTS, като правило, също е доста проблематично. След представяне на паспорта си няма да можете да го получите, тъй като картата е издадена за организацията, а не за вас. Тук няма да имате нужда от пълномощно, а от молба, написана на бланката на организацията и винаги с жив печат и подписана от лицето, управляващо организацията. В противен случай прехвърлянето на информация, като например подробности за обажданията от фирмен консултант, би нарушило руското законодателство относно поверителността на личната информация. Преди да се свържете с търговския салон на MTS, не забравяйте да подготвите всички необходими документи, за да не се налага да се връщате с нищо.
Стъпка 5
Можете сами да поръчате подробности за разговорите за периода, който ви интересува, като използвате услугите през Интернет, които се предоставят от интернет асистента. За да направите това, трябва да влезете в сайта:
Стъпка 6
След това отидете в личния си акаунт, като посочите номера на мобилния си телефон и паролата. В случай, че сте въвели личния си акаунт за първи път и все още нямате парола, задайте я, като наберете краткия номер * 111 * 25 # на мобилния си телефон. Можете да въведете личния си акаунт в MTS и като свържете телефонния си номер със следните акаунти: e-mail mail.ru, социални мрежи VKontakte, facebook или съученици.
Стъпка 7
Въведете личния си акаунт, трябва да изберете елемента "Контрол на разходите" в списъка с услуги, предоставяни от оператора, и след това да щракнете върху активната връзка "Подробно описание на разговорите". В главното хоризонтално меню на страницата задръжте курсора на мишката върху раздела "Управление на стаята" и изберете елемента "Детайлизиране" от падащото меню. Отидете до необходимия раздел, като щракнете върху желания елемент.
Стъпка 8
Посочете периода, за който искате да получавате информация. Най-дългият възможен срок за заявка е шест месеца. Можете да изберете автоматичен период: седмица, месец, както и три или шест месеца. Или можете сами да изберете периода, от който се нуждаете, в специално обозначените прозорци.
Стъпка 9
Изберете как искате да получавате исканата информация. Има две възможности: да получите подробности по електронната поща, които посочвате в заявката, или да получите информация директно в личния си акаунт няколко минути след отправяне на заявката.
Стъпка 10
Остава само да се избере форматът, в който ще се предоставя информацията. Тези формати могат да бъдат HTML, XML, XLS или PDF. Остава само да потвърдите заявката си за подробности, като кликнете върху бутона „ОК“.
Стъпка 11
Обща информация за периода, който ви интересува, можете да видите безплатно в менюто "Контрол на разходите". Сертификатът ще посочи сумата, която сте похарчили за изпращане на съобщения, изходящи и входящи повиквания - международни и местни, периодични услуги. Тук можете да видите и салдото в началната и крайната дата на отчетния период.
