Днес в рекламите често можете да намерите свободни работни места, чието име е взаимствано от чужди езици. Една от такива красиви звучни думи е „надзорник“. Днес тази позиция е една от най-често срещаните. Не всички обаче знаят какво точно правят хората от тази професия.
Думата "надзорник" идва от английския език. Супервайзор се превежда като „надзорник“(надзор - за контрол, наблюдение). В Америка този термин започва да се използва през 70-те години на ХХ век. Появата на тази позиция беше свързана с необходимостта от засилване на контрола върху работниците. Терминът „надзорник“дойде в Русия заедно със западните технологии.
Супервайзерът представя група служители от 5-10 (рядко 20) души. За да се установи и поддържа индивидуален контакт с всеки от подчинените, този брой служители се счита за оптимален. В зависимост от спецификата на дейността на компанията, надзорникът може да бъде на свободна практика или на пълен работен ден. Той има функцията на посредник между ръководителя на отдела или клиента и работния персонал.
Специалист на тази позиция може да работи в различни сфери на дейност. Сред тях има мениджъри от по-ниско ниво, инструктори, офис мениджъри, одитори и др. Най-често дефиницията „супервизор“се използва за назоваване на специалист, който организира и контролира работата на организаторите (хора, които рекламират услуги и стоки). В „мрежов маркетинг“тази дума се отнася до служители, които са достигнали определено ниво в своята „мрежа“.
Супервайзорът трябва да има лидерски, организационни, творчески и комуникативни умения. В работата на този специалист е важно системното мислене, което се състои в способността да се види ситуацията и да се предвиди нейният резултат, умения за планиране, активност, отдаденост, устойчивост на стрес, наблюдателност, старание, взискателност и способност за работа в екип.
Човек, работещ в тази посока, трябва да познава структурата на продажбите, трудовото законодателство, нормите и правилата за защита на труда. Той трябва да владее етиката на бизнес комуникацията, да умее да преговаря, умело да използва методите за решаване на управленски и организационни проблеми.
Основните изисквания към кандидатите за длъжността супервизор са възраст от 20 до 40 години, висше образование, трудов стаж от една година. Естеството на работата на ръководителя е пътуване. Повечето работодатели плащат на служителите си транспортни билети, осигуряват мобилен телефон за ползване. Месечната заплата на надзорниците е около $ 300-400.
