За съжаление хората не са защитени от извънредни ситуации, така че те могат да се окажат заложници в най-неочаквания момент от терорист. А специалните служби са практически безсилни в борбата срещу терористите без подкрепата на обществото. Разчитайте само на вашите знания и сила, самоконтрол и знания при всяка извънредна ситуация, ако до вас има терорист.
Почти е невъзможно да се подготвите предварително за терористична атака, затова се препоръчва винаги да сте нащрек. Бъдете внимателни на места с много хора и на различни претъпкани събития, хипермаркети и места за забавление.
По правило терористите се опитват да действат тайно, извън полезрението на обикновените граждани и правоприлагащите органи. Независимо от това, техните дейности и поведение могат да бъдат подозрителни и необичайни. Ако смятате, че признаците на поведение на непознат не могат да бъдат обяснени, незабавно подайте сигнал в полицията. Бъдете възможно най-внимателни, запомнете отличителните черти на човека, облеклото, белезите и татуировките (ако има такива), поведението и темите за разговор. В никакъв случай не се опитвайте сами да спрете този човек, в противен случай съществува голям риск да станете първата му жертва.
Ако изведнъж се окажете заложник на терорист, оценете ситуацията и се опитайте да запазите спокойствие, не викайте, не плачете, не показвайте страха си, за да можете да разгневите нашествениците още повече. Не влизайте в разговор с терористи и в никакъв случай не оказвайте съпротива, не ги разубеждавайте от планирания им план и не се опитвайте да ги съжалявате. Изпълнете всички техни изисквания и изчакайте помощ, със сигурност правоохранителните органи вече водят преговори с нашествениците.
Може да се наложи да прекарате няколко дни в една стая с терористи, трябва да сте подготвени за факта, че може да не ви бъде позволено да ядете и пиете дълго време. Затова пестете енергия, особено ако в стаята има малко кислород. Ако ви е забранено да се движите, правете прости упражнения на място: напрегнете мускулите на краката и ръцете си, размахайте пръстите си, опитайте се да не правите резки движения, за да не разгневите нашествениците.
Ако внезапно започне нападение, заемете позиция далеч от вратите и прозорците, тъй като строителните конструкции и стъклените фрагменти могат да ви причинят значителни наранявания по време на обстрела. Стойте далеч от терористите, тъй като снайперистите ще започнат да работят по тях. В случай на силни изскачания и експлозии, силна миризма на дим, веднага легнете на пода, затворете очи и глава с ръце. Изчакайте служителите на звената да ви изведат от сградата, не се опитвайте да избягате сами.